浦东社工协会成立20周年 推动社工成为新职业

  11月13日,浦东社工协会成立20周年庆典在浦东图书馆举行。从上世纪90年代至今,社会工作在浦东社会治理体系当中发挥了独特作用,在“小政府、大社会”治理格局下,社会工作聚焦政府难以顾及的部分急、难、愁等社会问题,用先进的理念和专业的方法化解,在推进治理体系和治理能力的现代化过程中发挥了不可替代的作用。   社会工作主要聚焦的是社会弱势人群,比如病患、行为偏差青少年、残障人士、受灾群众等,社工们以春风化雨式的服务让这些人群能够享有属于自己的“美好生活”。浦东社工协会会长、华东理工大学教授朱眉华介绍,2004年,浦东社工协会受中国社会工作协会委托,开展了社工职业研发,起草了社工国家标准并由国家正式颁布,“社会工作者”由此列入《中华人民共和国职业分类大典》的职业之一。   东方医院在2000年设立社工站,这是全国首家医疗机构中的社工组织,社工和医生护士一起,为病患的健康保驾护航。社工部主任吴晓慧表示,社工和医护人员分工明确又配合作战,“医护人员更关注‘病’,而我们社工则更关注‘人’。”一些肠癌患者手术后会在腹部留下“造口”排便,虽然战胜了疾病,但身上留有“造口”,很多人难以面对。这时候社工就会带着他们学习“造口”护理、邀请回归正常生活的病友传授经验,大家一起抱团打气。因为“造口”的形状酷似一朵玫瑰,他们的互助小组就叫“玫瑰之友”,在社工部的牵头下,东方医院还成立了“开心人”“帕友”“糖友乐”等俱乐部,一些因为患病而对生活丧失信心的人在社工的介入下开启新的生活。   乐耆社工服务社是一家专注服务老年人的社工机构,由浦东社工协会直接孵化而来。在社区服务老人时,社工们关注到了丧偶独居老人这一群体,并展开了共性研究。负责人周欢告诉记者,不少老人因为老伴离世一蹶不振,原本健康可自理的老人在几个月里发展到卧床不起的情况并不鲜见。“夕阳乐园”就是乐耆专门为这部分老人服务的项目,为老人们重建支持网络,让他们认识到人生还有另一种活法。8年多来,乐耆通过举办各种活动把封闭的老人请出家门,让他们学会摄影、旅游、跳健身操等。“我们有专业的沟通方法和评估体系,虽然有时候进展不如预期,但我们仍然坚信,我们的努力会让他们生活更好一点。”周欢说。   除了弱势人群,普通老百姓的身边也活跃着社工的身影。陆家嘴街道梅园三村居委会书记助理刘超就是其中之一。从销售转型为社工的他自认为交际沟通能力良好,但工作在基层,情况似乎不像想象的那么简单。今年,刘超参加了浦东社工协会举办的明星社工训练营,各类“引导技术”的学习让他在社区工作中更加得心应手。在楼组建设工作中,他运用“团队共创”,激发居民、物业、共建单位等各方热情。为了美化楼道,居民把家里装修剩余的涂料贡献出来,物业拿出了50盆花,居民自发组成“护花使者”志愿队,当自治金有缺口的时候,共建单位、社区基金会参与众筹。团队共创让社区更美好,而其中穿针引线的正是社工。   20年来,我国关于社会工作的众多探索和试点都在浦东起步。2011年浦东新区被国家民政部评为全国首批社会工作人才建设试点示范区,2014年又被评为全国首批社会工作服务示范区。现阶段,浦东社会工作正朝着专业化提升与多领域发展的方向深入发展。浦东新区民政局局长周小平表示,浦东将继续加强专业社工的培养力度,持续培养本土化的社工督导队伍,提升社工人才的综合素质,提升社工机构服务能力,更好服务浦东精细化治理和社会治理的本土实践。   庆典上,来自沪、苏、浙等多地的社会工作行业协会共同成立“长三角专业社会工作论坛联盟”,联盟将通过多地互动交流,凝聚各地实践经验,提升社会服务能力,创建高品质社会治理品牌。